Faq | Brilliant Cleaner | London
top of page

التعليمات

خصوصيات وعموم كيفية قيامنا بالأعمال

Which Cleaning Products Should I Use?

How can i book regular cleaning services?

What cleaning products SHOULD I USE? 

For our regular cleaners to provide the best service, we recommend having the following available:

You can purchase any brand and from anywhere of your choice, these are only recommendations based on availability and convenience; as Amazon provides up to 15% regular orders on these types of products. Our way of helping you save money. 

  • Good working vacuum with attachments is great for saving time and quality of cleaning

  • Clean and strong mop is essential for clean hard floors

  • Multiple cloths and sponges are beneficial for hygienic cleaning 

  • Antibacterial cleaners are essential for quality of cleaning.
    Multi purpose cleaners are great for convenience, ensure they are suitable for your furniture and surfaces. Bathroom cleaners are brilliant as they have added extras for that extra hygienic clean. Limescale remover is a must have to maintain and prevent.

Great for wood and marble

multipurpose cleaner

bathroom cleaner

limescale remover

glass cleaner

  • Toilet cleaners make all the difference in the short and long term

  • Don't have time? Grab a bundle deal (doesn't include all essentials)

  • Suggested household essentials and supplies to help maintain between cleans.

الفواتير والتسعير

خيار تسجيل الحساب

يمكننا أن نقدم لك حسابًا عبر مزودنا "Wix Spaces". سيمكنك هذا من عرض الحجوزات والمدفوعات والفواتير القادمة والسابقة. يسمح لك أيضًا بتقديم المدفوعات على راحتك - بشكل آمن عبر Stripe. يمكن تنزيل هذا من جميع متاجر التطبيقات بما في ذلك Android و Apple ، وسيتم إرسال دعوة إليك عبر البريد الإلكتروني في حالة موافقتك على التسجيل.

المدفوعات مقبولة

البطاقة / المدفوعات:
يتم قبول جميع بطاقات الخصم / الائتمان. تؤخذ بأمان عبر الإنترنت عند الانتهاء من الحجز - عبر Stripe.

الفواتير

يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني إليك قبل 24 ساعة من تاريخ الزيارة المتفق عليه ويتم إدارتها بواسطة Stripe. سيرسل Stripe فاتورتنا إليك ويطلب الدفع بالبطاقة عبر الإنترنت عبر منصتهم الآمنة عبر الإنترنت. Google Pay و Apple Pay من الخيارات المتاحة أيضًا.
(نحن نتحمل رسوم هذه الخدمة ، وليس أنت)

المدفوعات الأسبوعية / العادية: 

للحجز الأول - سيتم تطبيق إجراءات سداد الفاتورة (قبل 24 ساعة من تاريخ الحجز)
بالنسبة للحجوزات المنتظمة اللاحقة ، يسعدنا إصدار الفاتورة في يوم الزيارة ويمكن إعداد ذلك كدفعة متكررة إذا طُلب ذلك.

الإلغاءات:

الإلغاءات التي تتم في غضون 48 ساعة من تاريخ الزيارة ستتحمل رسم إلغاء قدره 30 جنيهًا إسترلينيًا. هذه الرسوم لموظفينا والوقت المخصص لهم ، حيث لا يمكننا دائمًا استبدال حجزك في وقت قصير. نحن نؤمن بتثمين كل من عملائنا وموظفينا. موظفونا هم ما يساعدنا على العمل لتقديم خدمات رائعة ونسعى جاهدين لضمان عدم تأثر معيشة موظفينا أثناء العمل لدينا. نأمل أن يكون هذا موضع تقدير.

التسديد نقذا:

نقبل المدفوعات النقدية ، ولكن يجب مناقشة هذا الأمر مع المكتب مباشرةً عند الحجز. ستستمر إعادة توجيه الفاتورة إليك ولكنها سترسل إليك مباشرةً ، وليس من Stripe. 

bottom of page